Hvis du arbejder med salg, er du helt sikkert allerede klar på, at nogle personer er nemmere at sælge til end andre. Men hvordan finder du ud af, hvem der er tæt på et køb, og hvem der blot er ude for at ose - med andre ord: hvilke leads, der er varme eller iskolde?
Her er 4 tips, der kan hjælpe dig med at prioritere dine leads og fokusere på de bedste muligheder for at øge din konverteringsrate - og hvordan HubSpot Sales Hub kan lette arbejdet for dig markant.
Du kommer til at læse om:
1. Brug leadscoring til at vurdere interesse
Når du skal finde frem til, hvilke leads der er mest interesserede i din service eller produkt og derfor er nemmere at sælge til, kan du med fordel bruge leadscoring. Her giver du point til dine leads baseret på forskellige handlinger, f.eks. besøge dit website, downloade en e-bog, tilmelde sig dit nyhedsbrev, tilmelde sig et webinar, du afholder. Antallet af point, et lead får tildelt på baggrund af en handling, kan vægtes forskelligt, alt efter hvad der er mest relevant for din virksomhed.
Med HubSpot Sales Hub kan du nemt oprette et leadscoring-system og følge med i, hvordan dine leads scorer. Du kan også se, hvilke handlinger dine leads har taget, og hvor mange point de har fået.
Lær mere om begrebet "leadscoring".
2. Se på engagement for at prioritere
Et andet vigtigt aspekt, du bør overveje, er dine leads' engagement. Hvis en person har åbnet dine e-mails, klikket på links, besøgt dit website flere gange eller interageret med dig på sociale medier, er det en klar indikation på, at de er mere tilbøjelige til at være interesserede i dit produkt eller din service. Fokusér på disse leads, for de viser en højere grad af engagement.
Det hænger også godt sammen med det første tip, for jo større engagement, en person viser, desto højere leadscore vil de også automatisk få.
Også her kan HubSpot Sales Hub komme dig til undsætning. Du kan nemlig finde en oversigt over alle de interaktioner, dine leads har haft med din virksomhed, og følge med i, hvordan deres engagement udvikler sig. Du kan endda oprette automatiserede opfølgninger, der øger engagementet yderligere.
3. Brug et CRM-system til at organisere dine leads
Et CRM-system (Customer Relationship Management) kan gøre arbejdet med at organisere dine leads og deres aktiviteter let som en leg. Når du bruger et CRM, kan du se alle de interaktioner, du har haft med et lead, og afgøre, om de er varme eller kolde. Du kan også automatisere visse processer, såsom opfølgning og e-mailkampagner, for at spare tid og øge effektiviteten.
Læs mere om, hvad et CRM-system er, og hvorfor du bør implementere det i din virksomhed.
4. Lav en buyer persona for at forstå din målgruppe endnu bedre
En buyer persona er en fiktiv beskrivelse af din ideelle kunde. Det kan hjælpe dig med at forstå, hvilke leads der passer bedst til din virksomhed. Lav en buyer persona ved at tage højde for faktorer såsom demografi, adfærd og behov. Dette kan hjælpe dig med at målrette dine salgsindsatser mere effektivt.
Læs meget mere om personaer, og hvordan du kommer i gang med at udvikle dem her.
I HubSpot Sales Hub kan du oprette og segmentere dine leads baseret på deres buyer persona, så du kan målrette dine salgsindsatser mere præcist. Du kan også oprette personaliserede e-mails og kampagner, der taler direkte til din målgruppe.
Når du har prioriteret dine leads, er det vigtigt at følge op på dem og give dem den nødvendige opmærksomhed. Dette kan hjælpe dig med at øge konverteringsraten og øge din virksomheds succes.
Få hjælp til at prioritere dine leads
Hvis du er i tvivl om, hvordan du bedst kan prioritere dine leads, kan vi hjælpe dig med at implementere de bedste værktøjer og strategier til at forbedre din leadgenerering og øge din konverteringsrate.
Kontakt os i dag for at høre mere.
Del artiklen
Hvad er leadscoring?
HubSpot Lifecycle stages: Sådan bruger du dem
