HubSpot Service Hub - Vi hjælper dig med opsætning og træning

Der er større forventninger til kundeservice end nogensinde før. Alle undersøgelser peger samme sted hen – virksomheder med en stærk kundeservice vækster! HubSpot Service Hub er udviklet for at give værktøjer, der skaber loyale og glade kunder.

HubSpot Service Hub giver dig de funktioner, du har brug for til at højne din kundefastholdelse og skabe glade og tilfredse kunder. Dine kunder får nemt ved at komme i kontakt med dig, du får et simpelt overblik over kundesager samt flere oplagte metoder til måling af kundetilfredshed. Vil du vide mere?

Indledende møde

HubSpot Demo

Tilbudsgivning

Projektplanlægning

Forberedelse og alignment

Indlendende workshop

Teknisk opsætning af platformen

Praktisk opsætning med teamet

Udrulning og onboarding af alle brugere

Uddannelse og træning

Evaluering og kvalitetssikring

Det får du med

Starter

Professional

Enterprise

Opstartsworkshop

Opsætning af ticket pipeline

Opsætning af service templates & snippets

Opsætning af fælles inbox

Onboarding (inkl. HubSpot app'en)

Opsætning af live chat

Udvidet opstartsworkshop

Udvidet onboarding

Opsætning af service dashboard

Opsætning af must-have service automation workflows

Opsætning af SLA

Service analytics

Conversation intelligence

Custom goals

Udvidet playbooks

Priser

10.000,- DKK

25.000,- DKK

Kontakt

HubSpot Service Hub er et af markedets stærkeste værktøjer, når du arbejder med kundeservice. Du vælger måske HubSpot, fordi du vil kunne måle på konkrete mål eller øge din forståelse af dine kunders udfordringer via dataindsamling. Det kan også være et behov for et system til håndtering af kundehenvendelser, en FAQ-platform, en fælles supportindbakke, bedre supportrapportering og meget mere.

Ved at kombinere din HubSpot onboarding med en understøttende strategi sikrer du fuld effekt af din investering.

Starter, Professional eller Enterprise?

Selvom 85% af alle vores kunder vælger Professional, kan det være svært at vide, hvilken løsning der passer bedst til dine behov.

Prisforskellene er store, men det er indholdet også. Derfor giver vi gerne en demo af systemet og hjælper med at afdække dine behov, så du bliver i stand til at tage det bedste valg.

Du kan også prøve vores HubSpot-beregner, hvor du blot skal svare på nogle spørgsmål og så får du med det samme anbefalet hvilken HubSpot-plan du skal vælge.

HubSpot Service Hub onboarding

Vores proces